Bandung - Jumat (03/05/2019) pagi ini layanan Bank Central Asia (BCA) sempat mengalami gangguan, nasabah sempat tidak dapat melakukan transaksi cek saldo dan transfer.

PT. Bank Central Asia Tbk menjanjikan semua layanan transfer di seluruh kantor cabang, dan jaringan digital, sudah normal pada Jumat siang, setelah ada proses pemeliharaan (maintenance) sistem yang sempat membuat layanan terkendala.

Jumat siang kami upayakan sudah normal. Memang tadi pemeliharaan di sistem sebentar saat pagi, tapi sekarang sudah berjalan normal sekarang, kata Sekretaris Perusahaan PT. BCA Tbk Jan Hendra saat dihubungi di Jakarta, Jumat.

Jan menyebut proses pemeliharaan tersebut lebih bersifat rutin, namun memang berdampak ke layanan transaksi. Dia membantah kendala transfer pada Jumat tadi karena terdapat gangguan di satelit yang mengakomodir layanan digital BCA.

Itu hanya biasa, tidak nasional, dan tidak seluruh layanan. Beberapa layanan seperti BCA Mobile, atau KlikBCA, atau ATM nya lancar, ujar dia.