JAKARTA - Bank Mandiri menyampaikan permohonan maaf. Terkait perubahaan saldo rekening para nasabah.

Masalah itu, diklaim imbas proses pemeliharaan (maintenance) sistem teknologi informasi. Guna meningkatkan layanan transaksi keuangan nasabah.

Saat ini, kami sedang melakukan normalisasi saldo nasabah, kata Corporate Secretary Bank Mandiri, Rohan Hafas, via keterangan tertulis. Diklaimnya dana nasabah tak hilang.

Karenanya, para nasabah diimbau tenang. Tak terprovokasi pihak-pihak tak bertanggung jawab.

Tak sekadar itu. Nasabah pun dipersilakan mendatangi kantor cabang. Untuk mengecek rekening tabungannya.